Mesdames, Messieurs,
Le personnel municipal, dans l’exercice de ses missions, peut être exposé à des situations conflictuelles qui peuvent se traduire par des agressions verbales ou, plus grave encore, à des violences physiques.
Même si ce type de situation reste heureusement marginal, dernièrement, certains de nos collègues ont eu à subir des situations d’agressivité.
Afin de mieux prendre en compte ce type d’évènement inhabituel qui nécessite une attention particulière et afin d’accompagner, en premier chef, les victimes mais aussi l’encadrement, il vous est proposé une note de service téléchargeable ici. Cette dernière détermine les procédures à suivre et un cadre d’intervention des personnes et des services référents concernés.
Vous trouverez également ci-dessous plusieurs documents utiles si vous subissez une situation conflictuelle :